博客

1. 系统信息能做什么？

1. 列出硬件。 机箱、主板、BIOS、CPU、内存、磁盘、显卡、显示器、声卡、网卡、键盘、鼠标，以及无效或已禁用的设备。
2. 列出这台电脑的软件侧信息。 计算机名、Windows 版本和位数、时区、用户账户、已知文件夹、环境变量、编解码器、事件日志文件和已安装的修补程序。
3. 检查磁盘健康。 HDD Report（硬盘报告）显示温度、通电次数、通电小时数和 S.M.A.R.T. 属性。
4. 测量磁盘速度。 Disk Benchmark（磁盘基准测试）测试顺序、512K 和 4K 的读、写速度，单位是 MB/s。
5. 保存或交给别人看。 Export（导出）把当前页写成 HTML。System Report（系统报告）启动诊断、可靠性、电源、电池和 Wi-Fi 的 Windows 报告。

它负责清点并做检查，不改驱动、不卸载程序、不删文件。要看实时温度和负载，请用硬件监视。

2. 主窗口

从 Windows Manager 打开系统信息。窗口标题带版本号。窗口分成两棵树：

• 左侧：Hardware（硬件）和 Software（软件），下面各有子项。两组在打开时都是展开的。
• 右侧：当前选中项的详情。

点左侧某一项，右侧就会刷新。点硬件时先看到摘要：机箱、主板、BIOS、CPU、物理内存、硬盘、显卡、显示器、声卡和网卡。

工具栏和状态栏

• 展开或折叠（工具栏最左侧的箭头）：打开或收起详情树里的每一行。
• Export（导出）：保存你正在看的详情。见第 7 节。
• ?：简短说明，下方是在线帮助。

状态栏显示当前日期和系统运行时间（自 Windows 启动以来的天、小时、分钟和秒）。

在详情上右键

• Copy Selected to Clipboard（复制所选到剪贴板）复制选中行的文字。
• Open Folder（打开文件夹）在该行包含一个真实存在的文件夹时打开资源管理器。这是给系统文件夹用的。在那里双击某一行效果相同。

3. 硬件分类

每一项读取 Windows 能看到的硬件。下面用英文界面上的名称，其它语言布局相同。

• Hardware（硬件）：整机摘要，包括机箱类型、制造商、序列号，以及 Windows 提供硬件评分时的分数。
• Mainboard（主板）：型号、板载设备、插槽和端口。
• BIOS：厂商、版本、发布日期、SMBIOS 版本，以及固件模式是 UEFI 还是传统模式。
• CPU：名称、核心数、逻辑处理器数、插槽、主频和缓存。
• Memory（内存）：已安装的内存条，包括类型、频率、外形、插槽和容量。
• Drive（驱动器）：物理磁盘和逻辑卷：型号、容量、分区形式、文件系统和剩余空间。它下面的 HDD Report 和 Disk Benchmark 会各自打开窗口。
• Video（视频）：显卡、驱动版本和日期、显存、分辨率、刷新率，以及连接的显示器。
• Audio（音频）：声音设备。
• Network（网络）：适配器名称、MAC 地址、IP 地址、子网、网关、DNS 和连接状态。External IP Address（外部 IP 地址）查询路由器之外的公网地址，结果可能包括城市、地区、国家、位置、组织和时区。查询结束后可用复制到剪贴板。这需要能上网。
• External Device（外部设备）：打印机、键盘、指针设备和其它外接硬件。

有些行是链接。在软件摘要里，Microsoft DirectX Diagnostic Tool 会启动 dxdiag.exe，直到你关掉它。

4. HDD Report：硬盘健康

在 Drive 下点击 HDD Report。在顶部列表里选一块磁盘。列表下方有三个容易在长表格里被忽略的数字：

• Temperature（温度）
• Power-On Count（通电次数）
• Power-On Hours（通电小时数）

表格是这块磁盘的 S.M.A.R.T. 数据：

• ID 和 Name（名称），例如重新分配扇区计数、寻道错误率或温度。
• Current（当前值）、Worst（最差值）和 Threshold（阈值）。当前值是归一化数值。最差值是见过的最差数值。当前值降到阈值时，该属性就不再是 OK。
• RAW Value（原始值）是底层计数。看小时数、温度或重新分配扇区时，往往要看这个数。
• Ideal（理想方向）说明哪一边更好。High（高）表示原始值越高越好。Low（低）表示原始值越低越好。该窗口里的问号说明同一条规则。
• Status（状态）在属性没有跌破阈值时显示 OK。

Refresh（刷新）重新读取磁盘。Close（关闭）回到主窗口。

不要只看 OK 这一列，要看原始值。重新分配扇区或温度已经在升高时，状态仍可能是 OK。决定更换磁盘之前，先记下型号、序列号、温度、通电小时数，以及所有不是 OK 的属性。部分 USB 硬盘盒和部分 NVMe 不提供 S.M.A.R.T.；列表为空时，是控制器没有报告这些数据。

5. Disk Benchmark：读写速度

在 Drive 下点击 Disk Benchmark。测试所选卷的读、写速度，单位是 MB/s。

先设三个选项，再开始测试：

• 磁盘：已就绪的固定磁盘或可移动磁盘。名称包含盘符，能识别时还会带磁盘型号。
• 大小：100MB 或 10MB。文件大一些结果更稳，文件小一些结束更快。该卷需要有足够空闲空间来放测试文件。
• 重复次数：1 到 5。窗口打开时默认是 3。

四个按钮：

• All（全部）：按顺序做顺序读写、512K 和 4K。进行中时按钮文字变成 Stop（停止）。
• Seq：大块顺序传输。别人说「这块 SSD 有多快」时，通常指这个数。
• 512K：中等块大小。
• 4K：小块。通常比顺序速度慢很多，更接近日常小文件。

每项测试填写 Read [MB/s]（读取）和 Write [MB/s]（写入）。该部分完成前，文字是 Benchmarking（正在测试）。

先关掉正在同一块磁盘上复制或扫描的程序。测试会往磁盘上写数据，剩余空间很少时不要测，也不要把一次结果当成实验室数据。以后再测时，用同样的大小和同样的重复次数才好比较。

6. 软件分类

点 Software（软件）可看一屏摘要：制造商和型号、系统类型（例如基于 x64 的电脑）、计算机名、当前用户、Windows 版本和位数、时区、Internet Explorer 版本，以及上次关机时间。Microsoft DirectX Diagnostic Tool 是打开 DxDiag 的链接。

• Computer System（计算机系统）：处理器数量、物理内存、页面文件、所有者、启动状态、唤醒类型、域或工作组，以及时区。
• Operating System（操作系统）：版本、内部版本、安装日期、上次启动、内存和页面文件使用量、Windows 目录和系统目录，以及当前用户的桌面设置（墙纸、屏幕保护程序）。License Information（许可证信息）有两个链接：License Details（许可证详细信息）运行 slmgr.vbs -dlv，License Expiration Date（许可证到期日期）运行 slmgr.vbs -xpr。命令窗口会一直开着，直到脚本结束。
• Microsoft Product Key（Microsoft 产品密钥）：本机保存了密钥时，显示 Windows 以及 Office XP、2003、2007、2010 或 2013 的产品名称、产品密钥和产品 ID。Windows 数字许可证，或用账户登录的较新 Microsoft 365，通常没有可显示的 25 位传统密钥。
• User Account（用户账户）：每个本地账户的说明、SID、域、是否禁用、是否锁定，以及密码是否必需、是否会过期。
• System folder（系统文件夹）：桌面、文档、下载等已知文件夹及其真实路径。双击一行，或右键选择打开文件夹，即可打开。
• Environment（环境）：环境变量的名称和值。
• Installed Codecs（已安装的编解码器）：视频和音频编解码器，含文件名、版本和大小。
• Event Log（事件日志）：每个日志文件（应用程序、系统等）的路径、当前大小和最大大小、记录条数和上次修改时间。这里是日志文件本身，不是一条条事件。要逐条看错误，请打开事件查看器。
• Hotfix（修补程序）：已安装的 Windows 更新，含修补程序 ID 和说明（更新、安全更新等）。

7. 导出当前页面

Export 保存的是你正在看的那一页详情，不是一次导出全部分类。先选好页面（例如 CPU 或 Operating System），再点 Export，选择 HTML 文件。建议的文件名类似 SystemInfo_20261029_103000.html。

写完后程序会问：Export completed. Open the HTML file now?（导出完成。现在打开这个 HTML 文件吗？）选是会在浏览器中打开。页面包含分类名称和生成时间。

如果当前页是 Microsoft Product Key，HTML 里会有密钥。这个文件不要外传。

8. 系统报告

在 Software 下点击 System Report。窗口说明它会生成多种系统报告。每一行启动一个 Windows 工具，并等到该工具结束。

• System Diagnostic Report（系统诊断报告）：生成系统诊断报告（资源和性能监视器）。可能要一分钟。运行时尽量不要操作电脑。
• Reliability Monitor（可靠性监视器）：显示这台电脑的稳定性历史，包括一段时间内的应用程序故障和 Windows 故障。
• Power Efficiency Diagnostics Report（电源效率诊断报告）：运行 Windows 能源报告，并打开程序目录中的 energy-report.html。笔记本睡眠异常，或台式机无法进入空闲时可以用。
• Battery Usage Report（电池使用情况报告）：生成最近 14 天的电池报告，并打开 battery-report.html。没有电池的台式机上，这份报告内容很少。
• WLAN Report（WLAN 报告）：生成近期无线会话报告并打开最新的 WLAN 报告。电脑需要有无线网卡。

Cancel（取消）只关闭列表，不启动报告。

9. 注意事项

1. 密钥和序列号属于隐私。 产品密钥、MAC 地址、外部 IP 和磁盘序列号都能标识这台电脑。不要把导出的 HTML 发到论坛。
2. 硬盘报告里的 OK 不是终身保证。 留意重新分配扇区、待定扇区和温度的原始值。磁盘出故障前先备份。
3. 速度测试会写数据。 选一块还有空闲空间的磁盘，关掉其它磁盘活动，不要在几乎写满的系统盘上反复做长时间测试。
4. 有些电脑上硬件行为空是正常的。 虚拟机、USB 磁盘或锁定的固件可能没有 BIOS 字段、S.M.A.R.T. 或内存条详情。
5. 外部 IP 需要互联网。 如果每次查询都失败，窗口会说明无法获取外部 IP。VPN 或代理会改变你看到的地址。
6. 许可证和报告命令需要时间。 slmgr、诊断报告和能源报告会打开 Windows 工具。等它们自己关掉。它们本身不会更改 Windows 设置。
7. 这里的事件日志是文件摘要。 记录条数和文件大小不能代替事件查看器，查具体错误时仍要打开事件查看器。
8. 实时传感器是另一个工具。 每秒更新的温度、显卡负载和高温报警在硬件监视里。系统信息负责清单和磁盘报告。

10. 实用步骤

给支持人员准备一份快照

1. 打开硬件，先看摘要。
2. 再打开 CPU、内存和驱动器。需要留底时分别导出。
3. 打开软件，再打开操作系统，导出这一页。
4. 除非是自己保存密钥，否则不要导出 Microsoft Product Key。

判断一块磁盘还值不值得留

1. 打开 HDD Report，记下温度、通电小时数，以及所有不是 OK 的属性。重新分配扇区和待定扇区要看原始值。
2. 打开 Disk Benchmark，选这块磁盘，保持 100MB 和重复 3 次，点 All。
3. 把顺序速度和该型号的标称速度比较；4K 速度用来估计小文件时的表现。

排查变慢或睡眠问题

1. 打开系统报告，用可靠性监视器看崩溃和失败的更新。
2. 笔记本上再跑电池使用情况报告和电源效率诊断报告。
3. 用修补程序对照问题开始的日期，看是不是刚装过更新。

11. 常见问题

怎样在一个地方查看电脑硬件和 Windows 版本？

打开系统信息。硬件是配件清单。软件显示计算机名、Windows 版本、用户和时区。操作系统还有版本号、内部版本、安装日期和上次启动时间。

怎样查看硬盘健康？

展开驱动器，点击 HDD Report。看温度、通电次数、通电小时数和 S.M.A.R.T. 表。Ideal 列里的 Low 表示原始值越小越好。

怎样测试磁盘读写速度？

点击 Disk Benchmark，选择磁盘和测试大小，再点 All，或分别点 Seq、512K、4K。结果单位是 MB/s。

能显示 Windows 产品密钥吗？

Microsoft Product Key 在本机仍保存着 Windows 或 Office XP 到 Office 2013 的密钥时会显示。很多 Windows 10 和 Windows 11 使用数字许可证，不会出现 25 位密钥。如果准备把文件发给别人，不要导出这一页。

立即试用

在清理磁盘、移动文件夹或查看实时温度之前，系统信息用来回答「这台电脑里有什么」。实时传感器请配合硬件监视。其余功能见产品页。

开始使用：下载 Windows Manager，打开系统信息，点击硬件。