Questions fréquemment posées (FAQs)

Quelles sont les exigences de système pour nos produits?

Nos produits sont compatibles avec Windows XP, Vista, 7, 8, 10, 11. Version 32/64 bit. Aussi avec 50 Mo d'espace disque libre.

Pourquoi ne puis-je installer la nouvelle version?

S'il vous plait, désinstallez votre version actuelle à partir des Paramètres ou du Panneau de configuration.
Si vous ne parvenez pas à désinstaller la version actuelle, cliquer sur le lien correspondant ci-dessous pour télécharger et exécuter l'outil de désinstallation.
Téléchargement Windows 11 Manager Remover
Téléchargement Windows 10 Manager Remover
Téléchargement Windows 8 Manager Remover
Téléchargement Windows 7 Manager Remover
Téléchargement Vista Manager Remover
Téléchargement WinXP Manager Remover

Comment puis-je renouveler mon code de licence?

Nous offrons toujours des rabais de renouvellement à nos clients. Les clients peuvent renouveler leur code de licence ici. En renouvelant, vous obtiendrez un nouvel abonnement et un nouveau code de licence de DEUX ANNÉES. Vous devez manuellement enregistrer nos logiciels avec votre nouveau code de licence.
Cliquez sur le lien correspondant ci-dessous pour renouveler votre licence.
Renouveler Windows 11 Manager
Renouveler Windows 10 Manager
Renouveler Windows 8 Manager
Renouveler Windows 7 Manager
Renouveler Vista Manager
Renouveler WinXP Manager

Licence perdue?

Cliquez sur le lien ci-dessous et tapez votre adresse courriel d'inscription pour récupérer votre ou vos codes d'enregistrements.
Récupérer mon ou mes codes d’enregistrements

Devrais-je payer des frais supplémentaires si je transfère mon code de licence de l’ordinateur actuel à un autre?

Le transfert de votre numéro de licence vers un autre ordinateur est GRATUIT aussi longtemps que votre code de licence est dans la période valide. Ou vous pouvez contacter support@yamicsoft.com pour de l’aide.

FAQs pour les ventes

Quelle est la durée de validité d'un code de licence?

C'est un abonnement de 2 années pour jusqu'à 2 PC. Le temps de service valable du code de licence est de DEUX ANS, et vous pouvez utiliser un code de licence sur 2 de vos PC. Pendant ces deux années, toutes les mises à jour sont gratuites.

Quel genre du paiement acceptez-vous?

Nos agents peuvent traiter les paiements dans 180 pays et 110 types de paiements, nous acceptons Visa / MasterCard / Banque, Eurocard, / Virement bancaire, American Express, Diners Club, JCB, PayPal, Crédit / Carte de débit (informations de paiement par Télécopieur), Discover / Novus. Veuillez choisir l’option de paiement approprié pour terminer votre commande.

Quelle différence y a-t-il entre votre version d'essai et la version complète?

Vous pouvez obtenir une version d'essai entièrement fonctionnelle de 30 jours. Lorsque la période d’essai est terminée, vous devrez payer pour obtenir une licence et activer votre version d’évaluation en version complète.

Quelle est la politique de remboursement?

Nous fournissons des versions d’essai fonctionnelles de tous nos logiciels, alors nos clients peuvent pleinement évaluer et essayer le logiciel avant de faire un achat.
De plus, nous offrons aussi une garantie de remboursement de 60 jours.

Après l'achat de votre logiciel, quand vais-je recevoir les informations concernant mon code de licence?

Quand votre paiement sera reçu et validé, vous recevrez immédiatement vos informations d'enregistrement et votre code de licence par courrier électronique.
Veuillez noter que dans certaines circonstances, certains légers retards peuvent se produire lors de la vérification des détails de votre carte de crédit.
Si votre ne trouvez pas de réponse à vos questions dans cette page, contacter contact@yamicsoft.com et nous vous répondrons dès que possible!