经常问的问题

我们产品的系统要求是什么?

我们的产品兼容Windows XP,Vista,7,8,10的32和64位版本。以及50 MB的磁盘空间。

为什么不能安装新版本?

请从设置或控制面板中卸载当前版本。
如果你不能将其卸载,点击下面相应的链接下载并运行删除工具。
下载 Windows 10 Manager 删除器
下载 Windows 8 Manager 删除器
下载 Windows 7 Manager 删除器
下载 Vista Manager 删除器
下载 WinXP Manager 删除器

如何继订我的授权密码?

我们始终给我们的客户提供继订的折扣价格。客户可以在这里继订许可证代码。通过继订,你会得到一个新的订阅和新的两年许可证注册码。你需要用新的注册码手动注册我们的软件。
点击下面相应的链接来继订您的许可证。
继订 Windows 10 Manager
继订 Windows 8 Manager
继订 Windows 7 Manager
继订 Vista Manager
继订 WinXP Manager

丢失许可证?

为了找回丢失的许可证代码,请发送电子邮件至support@yamicsoft.com,包括您的注册电子邮件地址和订单ID(如果知道的话)。我们很高兴再次为您提供注册码。
注:电子邮件地址和你在订购产品时所使用的地址必须是一样的。

如果我从当前计算机转移我的授权到另一个,是否应该支付额外费用?

只要您的许可证代码是在有效期,转移您的许可证代码到另一台计算机是免费的。或者您也可以联系support@yamicsoft.com寻求帮助。

销售常见问题解答

许可证代码的有效服务时间是多久?

两年订阅及最多2台电脑。许可证代码的有效服务时间为两年,你可以在你的2台电脑使用一个授权码。在两年期间,你可以免费更新到任何新版本。

你们接受什么样的付款方式?

我们的代理可以处理180个国家和110种支付方式付款,接受Visa/万事达卡/欧洲卡,银行/电汇,美国运通,Diners Club,JCB,贝宝,信用卡/借记卡(通过传真付款信息),Discover / Novus。请选择合适的付款方式,以完成您的订单。

你的试用版和完整版之间的区别是什么?

你可以得到试用版的30天全功能试用。当试用期结束后,你必须支付它以获得许可,并且激活试用版为完整版。

退款政策是什么?

我们为我们所有的软件提供全功能试用版,以便让我们的客户能够充分评估,并在购买前试用该软件。
此外,我们还提供了一个60天的退款保证。

购买软件后,什么时候可以收到我的授权信息?

当您的款项已收到并确认,您将立即通过电子邮件收到您的注册和许可代码信息。
请注意,在某些情况下验证您的信用卡信息可能会出现一些小的延迟。
如果你在这个页面中不能找到问题的答案,联系contact@yamicsoft.com ,我们会尽快回复您!